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Quel est le rôle du médiateur?

Rôle du médiateur
Rôle du médiateur

Le médiateur est une personne neutre qui vous guide dans la recherche d’une solution à l’amiable : sa présence peut faire toute la différence!

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Différentes spécialisations

Qu’il s’agisse d’une séparation, d’un divorce ou d’une révision d’entente ou de jugement, la médiation permet aux parties de négocier des ententes justes et équitables en tenant compte des besoins de tous les membres de la famille. Il en résulte des ententes durables, car mutuellement acceptées, et plus facilement adaptées à la réalité des personnes concernées.
Toute situation qui crée de la tension dans une équipe de travail et qui nuit au développement des personnes et de l’organisation peuvent amener à consulter un médiateur en milieu de travail et organisationnel: un conflit interpersonnel entre employés, entre dirigeants et employés, entre dirigeants, entre leaders de clans dans des équipes, entre deux départements ou deux équipes...
La médiation en relations de travail est généralement pratiquée dans le contexte de négociation de conventions collectives ou après la soumission d’un grief ou d’une plainte à l’arbitrage. C’est souvent une ultime tentative afin d’éviter le processus judiciaire.
Voici quelques situations pour lesquelles il peut être avantageux de consulter un médiateur spécialisé dans le domaine civil et commercial : lors de relations contractuelles entre clients et fournisseurs, d’un litige dans une transaction de vente ou d’achat, d’un conflit entre actionnaires, d’un problème de vice caché…